শর্তাবলী — dv66

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") dv66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং dv66.ws-এ উপলব্ধ dv66 অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন, বা ব্যবহার করেন এমন যেকোনো ব্যক্তির ("খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই শর্তসমূহের যেকোনো আপডেটের পরে dv66 ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি সেই সময়ে কার্যকর শর্তসমূহের সংস্করণ দ্বারা আবদ্ধ হতে নিঃশর্তভাবে সম্মত হন।

সংক্ষেপে মূল শর্তসমূহ

নিম্নলিখিত ছয়টি ক্ষেত্র এই শর্তসমূহের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাধ্যবাধকতা ও সুরক্ষার সারসংক্ষেপ করে।

২. যোগ্যতা

dv66-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগতভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। dv66 বয়স যাচাই প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, প্রতিনিধি বা মনোনীত হিসেবে নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে এবং যেকোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে।
• আপনি dv66 বা কোনো অনুমোদিত কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।
• আপনি dv66 বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে স্ব-বর্জন চুক্তির অধীন হতে পারবেন না যা আপনার অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি যোগ্য খেলোয়াড় dv66-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর, একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড এবং সঠিক ব্যক্তিগত বিবরণ প্রয়োজন।

dv66 একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে খেলোয়াড়দের তাদের পরিচয়, বয়স, ঠিকানা বা তহবিলের উৎস যাচাই করতে তথ্যচিত্র প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

• প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্ট। একই ব্যক্তির সাথে যুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
• অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• খেলোয়াড়রা যদি তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে dv66-কে অবহিত করতে হবে।
• dv66 যেকোনো সময় একজন খেলোয়াড়ের পরিচয়ের পুনরায় যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করছেন।

৪. জমা ও উত্তোলন

dv66 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank ও ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳100। কোনো প্ল্যাটফর্ম-আরোপিত সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই; তবে খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳200। উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা পূর্বে একই অ্যাকাউন্টে জমা করতে খেলোয়াড় ব্যবহার করেছেন।
• মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলন (bKash, Nagad, Rocket) সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 1-3 ব্যবসায়িক ঘণ্টা লাগতে পারে।
• dv66 ৳50,000 ছাড়িয়ে যাওয়া বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• dv66 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল প্ল্যাটফর্মে গেমিং ও বাজি ধরার জন্য ব্যবহার করতে হবে। বাজি ধরার উদ্দেশ্য ছাড়া তহবিল জমা করা অপব্যবহার গঠন করে।

dv66 একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং মুদ্রা বিনিময়, অর্থ স্থানান্তর বা আর্থিক মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা প্রদান করে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

dv66 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ঘটনাগুলির সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন রয়েছে।

• সমস্ত বোনাস পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখিত সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে। অদাবিকৃত বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
• বোনাস তহবিল বা সেগুলি থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• dv66 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস পৃথক খেলোয়াড়দের কাছে জারি করা হয় এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস তহবিল স্থানান্তর, বিক্রয় বা বিনিময় করার প্রচেষ্টা এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন গঠন করে।
• দv66 বোনা স আপব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্ন সনাক্ত করলে বোনাস জয় আটকে রাখা বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যে খেলোয়াড়রা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করেছেন বলে পাওয়া যাবে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে, সমস্ত বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাতিল করা হবে এবং ভবিষ্যতের প্রমোশনে অংশগ্রহণ থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

৬. গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

dv66-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় বা, লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে, সার্টিফাইড স্টুডিও পরিবেশ থেকে স্ট্রিম করা প্রশিক্ষিত লাইভ ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয়।

dv66-এ প্রতিটি গেম তার নিজস্ব পৃথক নিয়মের সেট দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেমের ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। খেলোয়াড়রা বাজি ধরার আগে যেকোনো গেমের নিয়ম পড়া ও বোঝার জন্য দায়ী।

• একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, প্রভাবিত রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করা হবে এবং সেই রাউন্ডে স্থাপিত সমস্ত বাজি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ও অডস একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে পরিবর্তন হতে পারে। একবার প্ল্যাটফর্ম দ্বারা একটি বাজি নিশ্চিত হলে, এটি বাধ্যতামূলক এবং খেলোয়াড় বাতিল করতে পারবেন না।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি প্রাসঙ্গিক গেম প্রোভাইডারের নিয়মের অধীন (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi সহ)। dv66-এর রেকর্ড ও একটি গেমের ফলাফল সম্পর্কে একজন খেলোয়াড়ের স্মৃতির মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, dv66-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত রেকর্ড হবে।
• dv66 রক্ষণাবেক্ষণ, নিয়ন্ত্রক বা পরিচালনাগত কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো গেম, মার্কেট বা পণ্য স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি dv66-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার ফলে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ, অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা যা মানবিক নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, লাইভ টেবিল গেমে হাতের তথ্য শেয়ার করতে বা প্রমোশনাল শর্তগুলি শোষণ করতে বেটিং সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• বেআইনি উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, চুরি করা পেমেন্ট পরিচয়পত্র ব্যবহার করা, বা অর্থ পাচার বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য dv66 ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পূর্বে আরোপিত অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা স্ব-বর্জন এড়ানোর যেকোনো প্রচেষ্টা সহ।
• সফ্টওয়্যার ত্রুটি, প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা, বা অডস বা গেমের পেআউটে ডিসপ্লে ত্রুটি শোষণ করা। পরিচিত বা সন্দেহজনক ত্রুটির ফলে প্রাপ্ত জয় অবিলম্বে dv66 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

dv66 তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের পদক্ষেপের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• এই শর্তসমূহের যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, ধারা ৭-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• dv66 দ্বারা অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থতা, বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন মিথ্যা, জাল বা বিভ্রান্তিকর দলিল সরবরাহ।
• একজন খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে চার্জব্যাক অনুরোধ প্রাপ্তি, যা dv66 এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি ও সংশ্লিষ্ট তহবিল পুনরুদ্ধারের কারণ হিসেবে বিবেচনা করতে পারে।
• একজন খেলোয়াড়ের স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ, স্ব-বর্জন ব্যবস্থার অধীনে করা অনুরোধ সহ।

যেখানে এই শর্তসমূহের লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স dv66 দ্বারা সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯. মেধা সম্পত্তি

dv66-এ উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার কোড, টেক্সট এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — dv66 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রোভাইডারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

আপনি dv66-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া dv66 থেকে কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dv66 কোনো খেলোয়াড়ের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোনো খেলোয়াড়ের কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না।

dv66 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উপলব্ধ, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

dv66 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তসমূহে অন্তর্ভুক্ত। dv66-এ নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

১২. দায়িত্বশীল গেমিং

dv66 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং dv66.ws/responsible-gaming-এ সম্পূর্ণভাবে বর্ণিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসারে কাজ করে।

dv66 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে তাদের স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করতে অবিলম্বে dv66 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

১৩. এই শর্তসমূহের সংশোধনী

dv66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, dv66 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রকাশ করবে এবং এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে।

যেকোনো সংশোধনী প্রকাশের পরে dv66-এর ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তসমূহের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৪. শাসক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তসমূহ বা dv66-এর ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা dv66 সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো ধারায় স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, বা একটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে dv66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]